Пројекат реализује Европски покрет у Србији уз подршку Владе Републике Србије а спроводи се у 12 градова, међу којима је и Лазаревац.
Пројекат се заснива на опсежним истраживањима и научној методолгији уз ангажовање разних институција , на основу кога ће се видети какво је мишљење грађана о полицији, здравству и школству.
Јуче су волонтери Европског покрета у Лазаревцу имали штанд на коме су анкетирали суграђане.
„Истраживачи ће обилазити и домове здравља, шалтере полицијске управе на којима се издају документа, школе, и на основу њиховог искуства и запажања, видеће се каква је услуга наших јавних институција“, објашњава представник Европског покрета у Србији проф. Др. Милорад Ђоковић.
Постоје незадовољни грађани, зато је и циљ пројекта двосмерна комуникација од које ће користи имати и Јавна управа и сами грађани. Један од проблема је и то што поједине установе немају елементарне услове за рад. Овај пројекат је, заправо предуслов како би се дошло до отварања поглавља 23 и 28.
По завршетку истраживања биће израђена „Сива књига јавних услуга“ у којој ће се наћи сви потребни аспекти, оцене, ставови грађана … На територији наше општине биће урађено 200 аутентичних прича, сведочења грађана, који ће говорити о својим искуствима при коришћењу јавних услуга. Та књига ће бити достављена свим надлежним министарствима у Србији, а пре свега Министарству државне управе и локалне самоуправе које је и дало подршку овом пројекту. На основу те књиге ће се убудуће се и доносити закони.